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苹果手机短信上出现感叹号的原因可能有以下几种。
1、信息没有成功发送出去：感叹号可能是提醒用户信息没有成功发送出去，需要确认接收方是否能够接收到信息，这时可以尝试重新发送信息，或者检查网络连接是否稳定。
2、iMessage信息没有开启：如果使用的是iMessage信息，感叹号可能表示iMessage信息没有开启，可以通过在设置中打开iMessage信息开关，并确保双方使用的都是苹果设备且连接的网络正常。
3、短信内容格式错误或过时：有时短信内容格式错误或过时也可能导致感叹号出现，在这种情况下，可以尝试重新编写信息内容并重新发送。
4、网络不稳定或信号问题：网络不稳定或信号问题也可能导致短信发送失败并出现感叹号，可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查网络连接是否正常。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法发送成功并出现感叹号，可以清理一些不必要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放存储空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。